英國多家債務慈善機構示警,聖誕假期結束後,尋求債務協助的人數出現「前所未見」的激增,顯示許多民眾的財務狀況已瀕臨失控。每年 1 月初向來是債務諮詢的高峰期,但諮詢機構 StepChange 與 Money Wellness 均指出,今年的求助需求明顯高於往年。
StepChange 表示,1 月 5 日的單日諮詢量已超越 2025 年任何一天;信貸諮詢服務 Money Wellness 則發現,在跨年期間約有五分之一的民眾是在晚間 10 時至凌晨 3 時之間尋求協助。Money Wellness 主管麥卡洛(Sebrina McCullough)表示,2025 年聖誕與新年期間的求助人數創下歷史新高,許多人即使手頭拮据仍感受到過節壓力,並容易在夜深人靜時感到特別焦慮。
此外,Money Advice Trust 旗下的全國債務諮詢專線也表示,1 月初的來電量高於去年,其中週一單日接獲 1,365 通電話,創下該專線歷史新高。部分民眾為了支付市政稅、房租等「優先償還帳單」,正承受極大的壓力。
英國央行(Bank of England)數據也顯示,信用卡借貸在聖誕節前夕出現近兩年來最快的年增幅,反映出部分家庭日益依賴借貸來維持日常開銷。相關慈善機構呼籲,若民眾發現債務已變得難以負荷,應及早尋求協助,以免情況惡化。