英國勞埃德銀行(Lloyds Bank)近日由於系統出現技術問題,部分客戶在使用銀行應用程式查詢帳務時,竟可看到其他用戶的交易紀錄。3月12日,勞埃德銀行發言人為此公開致歉,並表示問題僅持續短時間,且已經排除,銀行正進一步調查系統故障原因。
英國國會財政委員會(Treasury Committee)報告顯示,從2023年1月至2025年2月期間,英國九家主要銀行與建房互助協會因非計畫性技術與系統停機造成的服務中斷時間累計達803小時,影響數百萬名客戶存取帳戶資金。此次事件也再次引發外界對銀行數位服務穩定性的關注。