總部位於加州聖荷西（San Jose）的視訊會議軟體公司 Zoom Communications（Zoom）8月25日發布最新財測，預估第三季調整後每股盈餘（EPS）介於 1.46 至 1.48 美元，低於華爾街分析師平均預期的 1.50 美元；第三季營收預估為 12.75 億至 12.8 億美元，分析師平均預期則為 12.8 億美元。消息公布後，Zoom 股價在盤後交易下跌 3.8%。

儘管 Zoom 第二季表現優於市場預期，營收達 12.8 億美元，高於分析師預期的 12.7 億美元；調整後每股盈餘為 1.55 美元，也高於預期的 1.48 美元，但公司仍面臨微軟（Microsoft）的 Teams 及 Alphabet 旗下 Google Meet 等競爭對手帶來的壓力。

為吸引更多客戶，Zoom 持續推出人工智慧（AI）相關功能，包括 AI Companion 助手、會議接待助手，以及面向企業客戶的「Zoom AI Services」功能套件。然而，在視訊會議市場競爭日益激烈的情況下，AI 功能的推出仍難以完全抵銷競爭壓力。