路透社取得的內部紀錄與通話錄音顯示，在7月27日雪梨機場發生兩架澳洲航空（Qantas）客機險些相撞事件時，當天值勤的10名空中交通管制員中有5人被系統標記為「高度疲勞風險」，直接參與事件的3名管制員中亦有2人屬高度疲勞、1人屬中度疲勞。值班經理在事後通話中更形容此狀況「有點瘋狂」。

這起險些相撞事件是雪梨機場約一個月內發生的6起類似事件之一，澳洲運輸安全局已針對這6起事件展開調查。負責管理管制員的澳洲航空服務局（Airservices Australia）資料顯示，近期雪梨機場的短期缺勤情況異常增加，已影響營運；工會與管制員則指出，人力短缺迫使員工頻繁加班，而依據企業協議，澳洲管制員連續值勤最多可達10個班次，但即使被標示為高度疲勞風險，仍可能面臨加班壓力並繼續值勤。