過去中國學生正興起出國潮，新東方迅速成為中國最大的托福、雅思考試的培訓機構，之後業務不斷擴大，因此成為中國最大的教培機構。

當局教育「雙減」政策，教培行業深受打擊，新東方被迫停止義務教育階段教輔課程而轉型。

原來的新東方在線創立直播賣貨系統，轉型為以農產品篩選和銷售為核心的電商平台。且表示教培時代結束，不再向學生提供學科相關培訓服務。