網路安全公司crowdstrike執行長為全球IT大當機致歉


Crowdstrike週二在美國國會遭遇了最大規模的質詢,因該公司於七月時發生軟體更新故障,致使全球數百萬台電腦當機,致使支付服務停用、醫院手術延期、航班大亂等情形。

眾議院網絡安全小組主席表示『這樣一場故障,影響了全球經濟各個部門的IT大當機,像是電影裡才會出現的災難』,並也提到這樣的錯誤更新應與高超的國家級駭客惡意精心策劃的攻擊相提並論。然而歷史上最大的IT大當機確是因為一個錯誤而引發。

Crowdstrike高階主管Adam Meyers在質詢當中展現了謙遜態度,並且對於公司此次造成的影響深感抱歉,並決心防止類似事件再次發生。Meyers說明公司會在此次事件當中學到經驗教訓。議員們還詢問了有關人工智慧(AI)及其對網絡安全潛在影響的問題,是否有可能透過AI寫出惡意代碼,Meyers認為目前技術尚未達到那個程度,同時也聲明AI並非本次導致全球電腦系統癱瘓的原因。

國會議員Eric Swalwell表示該次會議並非是用來『詆毀』該公司,而是希望能夠透過聽證會強調與國會和政府合作,防止未來類似事件發生。

然而CrowdStrike 仍面臨多起訴訟,包括達美航空因其航班中斷造成的 5 億美元損失。