SARS的疫情已經擴大了，我們必須檢討一下我們的防疫措施，是不是出了問題。我們不妨看一下幾個案例：
案例一：SARS病人從和平醫院轉診到別的醫院，卻沒有病歷一起送來。
案例二：SARS病患去世，火葬場沒有防護衣，無法立即處理病患遺體。
案例三：某人被告知要被隔離，始終沒有收到隔離通知書，打電話給當地的衛生單位，他們叫他自己去報到，他說他已經被隔離，如何能報到？對方答應用傳真給他通知，沒有想到，傳真竟是一張白紙，要他自己填。
凡此種種，都使我們憂心，我們絕對應該好好地檢討政府的管理制度了。在我看來，政府目前的管理制度，至少有以下幾個嚴重的缺點：
(1) 沒有一個跨部會而又有地方政府代表的總指揮中心。
(2) 沒有建立管理情報系統 (Management information system)。
(3) 沒有鉅細靡遺的標準作業程序。
先談第一點，為了安定人心起見，政府應該立刻成立一個SARS防疫中央指揮中心，總指揮應該由副總統親自擔任，成員應該包含各相關部會的代表，以及地方政府的代表。和SARS作戰，不僅僅是衛生署的事，教育部、國防部、內政部、環保署都必須參加。這也不僅僅是中央政府的事，地方政府也一定要能密切配合。這個指揮中心不僅將可以代表政府發言，也是一切問題的單一窗口，各個政府單位如有問題，應該是直接找這個指揮中心，這個中心的另一功能是使中央和地方成為一體，地方上的問題，中央可以知道。
關於SARS管理資訊系統，有絕對建立的必要，任何指揮，都必須先有足夠的資料，我國居家隔離的人恐怕已經上萬，政府有能力追蹤每一位的情況嗎？如果有了這一個系統，政府就可以掌握全局。我們希望看到中心指揮官回答記者的時候，只要一按鍵，大螢幕上就會顯現出地圖和各種相關的資料。
這種系統，不僅僅是儲存資料而已，也是幫助政府做決策的工具，病人要轉診，這個系統會先告知應該轉診的那一家醫院，最為恰當。轉診成功，系統可以立即更新資料。SARS病人去世，系統會替他選擇一家火葬場。並不是每一家醫院都可以治療SARS病人的，也不是每一家火葬場都能執行SARS病人火葬的。
最後，我懇切希望政府能制定出非常詳細而周密的標準作業程序（SOP），以居家隔離為例，這個程序一定要包含誰有權可以發出這個命令？命令如何送達這個人手中？何時生效 ?他如何回家？如果有SARS現象，他如何去就醫？（總不能又坐公車去看病吧！）隔離通知書副本該送給誰等等，如果這些細節不在SOP中，我們就有大麻煩了。
希望政府引進大批管理和資訊的專家，使政府的SARS管理制度系統絲絲入扣，沒有漏洞，這種戰爭，如果打敗了，一定是由於管理不好也。